Analisis kualiti perkhidmatan institusi kewangan : kajian kes di BBMB, UKM dan BIMB, BBB /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hairulliza Mohamad Judi
Format: Thesis Book
Language:Malay
Published: Bangi : Fakulti Sains Matematik, Universiti Kebangsaan Malaysia, 1996
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01009nam a2200229 a 4500
008 981208s1996 my 00 may
039 9 |a 200503171111  |b hayat  |c 200503170947  |d hayat  |y 08-18-1999  |z load 
043 |a a-my--- 
090 |a HG1616.C87  |b H34 1996 tesis 
100 0 |a Hairulliza Mohamad Judi 
245 1 0 |a Analisis kualiti perkhidmatan institusi kewangan :  |b kajian kes di BBMB, UKM dan BIMB, BBB /  |c Hairulliza binti Mohamad Judi 
260 |a Bangi :  |b Fakulti Sains Matematik, Universiti Kebangsaan Malaysia,  |c 1996 
300 |a xiii, 111 p. :  |b ill. ;  |c 30 cm. 
502 |a Tesis (Sarjana Sains) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 1996 
504 |a p. 98-99 
650 0 |a Banks and banking  |x Customer services  |z Malaysia 
907 |a .b10080673  |b 28-09-20  |c 12-11-19 
998 |a t  |b 08-05-99  |c m  |d x   |e -  |f may  |g my   |h 0 
914 |a vtls000008489 
990 |a ltm 
991 |a Fakulti Sains Matematik 
945 |g 1  |i 00000897804  |j 0  |l t0013  |n No. of pieces: 1  |o -  |p MYR0.00  |q -  |r -  |s -   |t 3  |u 3  |v 0  |w 0  |x 0  |y .i10249904  |z 12-11-19