Hubungan amalan pengurusan kualiti cemerlang dengan kepuasan pelanggan dalaman dan prestasi organisasi pihak berkuasa tempatan di Semenanjung Malaysia /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Khairul Anuar Mohd Ali
Format: Thesis Book
Language:Malay
Published: Sintok : Universiti Utara Malaysia, 2002.
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01273nam a2200289 a 4500
003 UKM
005 20170207130100.0
008 030403s2002 my a m 000 0 may
039 9 |a 201702071301  |b hayat  |c 200307110946  |d trainer  |c 200304031453  |d norehan  |y 04-03-2003  |z norehan 
090 |a HD62.15.K424 2002 tesis 
090 |a HD62.15  |b .K424 2002 
100 0 |a Khairul Anuar Mohd Ali. 
245 1 0 |a Hubungan amalan pengurusan kualiti cemerlang dengan kepuasan pelanggan dalaman dan prestasi organisasi pihak berkuasa tempatan di Semenanjung Malaysia /  |c Khairul Anuar Mohd. Ali. 
260 |a Sintok :  |b Universiti Utara Malaysia,  |c 2002. 
300 |a xix, 406 p. :  |b ill. ;  |c 30 cm. 
502 |a Tesis (Ph.D.) - Universiti Utara Malaysia, 2002. 
610 2 0 |a Universiti Utara Malaysia  |x Dissertations. 
650 0 |a Total quality management  |z Malaysia. 
650 0 |a Consumer satisfaction  |z Malaysia. 
650 0 |a Local government  |z Malaysia  |x Management. 
650 0 |a Dissertations, Academic  |z Malaysia. 
907 |a .b13198208  |b 28-05-21  |c 12-11-19 
998 |a t  |b 04-03-03  |c m  |d x   |e -  |f may  |g my   |h 0 
914 |a vtls000333850 
990 |a nmk 
991 |a Koleksi Arkib 
945 |g 1  |i 00001300029  |j 0  |l t0015  |n No. of pieces: 1  |o -  |p MYR0.00  |q -  |r -  |s m   |t 3  |u 2  |v 0  |w 0  |x 0  |y .i17208567  |z 12-11-19