Teoh, C. S. (2003). Pembuatan keputusan dan penyelesaian masalah oleh jawatan kuasa pengurusan ISO 9000 dalam perancangan dan perlaksanaan sistem kualiti ISO 9000 ke arah pengikhtirafan sijil ISO 9000. Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Teoh, Chin Sen. Pembuatan Keputusan Dan Penyelesaian Masalah Oleh Jawatan Kuasa Pengurusan ISO 9000 Dalam Perancangan Dan Perlaksanaan Sistem Kualiti ISO 9000 Ke Arah Pengikhtirafan Sijil ISO 9000. Bangi: Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2003.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Teoh, Chin Sen. Pembuatan Keputusan Dan Penyelesaian Masalah Oleh Jawatan Kuasa Pengurusan ISO 9000 Dalam Perancangan Dan Perlaksanaan Sistem Kualiti ISO 9000 Ke Arah Pengikhtirafan Sijil ISO 9000. Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2003.