Kepuasan pelanggan klinik kesihatan yang telah mencapai persijilan ISO 9000 di Klinik Kesihatan Bandar Baru Bangi, Selangor dan klinik tanpa persijilan ISO 9000 di Poliklinik Komuniti Tanglin, Kuala Lumpur dan faktor-faktor yang mempengaruhinya /
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Thesis Book |
Language: | Malay |
Published: |
Kuala Lumpur :
Fakulti Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia,
2009
|
Subjects: | |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
LEADER | 01348nam a2200301 a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | UKM | ||
005 | 20100712160500.0 | ||
008 | 100419s2009 my a m 001 may | ||
020 | |c Hadiah | ||
039 | 9 | |a 201007121605 |b jufri |c 201007091148 |d nor |c 201006211512 |d diyana |y 04-19-2010 |z diyana | |
040 | |a UKM | ||
060 | |a WX158.5 |b .S947k 2009 9HUKM | ||
090 | |a WX158.5.S947k 2009 tesis 9HUKM | ||
100 | 0 | |a Suhaila Abdullah | |
245 | 1 | 0 | |a Kepuasan pelanggan klinik kesihatan yang telah mencapai persijilan ISO 9000 di Klinik Kesihatan Bandar Baru Bangi, Selangor dan klinik tanpa persijilan ISO 9000 di Poliklinik Komuniti Tanglin, Kuala Lumpur dan faktor-faktor yang mempengaruhinya / |c Suhaila Abdullah |
260 | |a Kuala Lumpur : |b Fakulti Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia, |c 2009 | ||
300 | |a xii, 73 p. : |b ill. ; |c 30 cm. | ||
502 | |a Tesis (M.D.) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2009 | ||
650 | 2 | |a Patient satisfaction | |
650 | 2 | |a Patient-Centered Care |x standards | |
650 | 2 | |a Quality of Health Care | |
650 | 4 | |a INDAMET | |
907 | |a .b14698912 |b 18-11-21 |c 12-11-19 | ||
998 | |a h |b 04-06-10 |c m |d x |e - |f may |g my |h 0 | ||
914 | |a vtls003430597 | ||
990 | |a diyana/jufri | ||
991 | |a Jabatan Kesihatan Masyarakat, PPUKM | ||
945 | |g 1 |i 00001584543 |j 0 |l h0013 |n No. of pieces: 1 |o - |p MYR0.00 |q - |r - |s - |t 1 |u 0 |v 0 |w 0 |x 0 |y .i19380586 |z 12-11-19 |