APA引文

Nor Hapiza Mohd Ariffin. (2010). CRM-i: Kerangka kerja strategik pengurusan perhubungan pelanggan.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Nor Hapiza Mohd Ariffin. CRM-i: Kerangka Kerja Strategik Pengurusan Perhubungan Pelanggan. 2010.

MLA引文

Nor Hapiza Mohd Ariffin. CRM-i: Kerangka Kerja Strategik Pengurusan Perhubungan Pelanggan. 2010.

警告:這些引文格式不一定是100%准確.