Muhammad Zulfadlil Azhim Ayub. (2012). Kajian kepuasan pelanggan dan faktor-faktor yang mempengaruhinya di Jabatan Kecemasan & Trauma Hospital Sungai Buloh. Universiti Kebangsaan Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Muhammad Zulfadlil Azhim Ayub. Kajian Kepuasan Pelanggan Dan Faktor-faktor Yang Mempengaruhinya Di Jabatan Kecemasan & Trauma Hospital Sungai Buloh. Kuala Lumpur: Universiti Kebangsaan Malaysia, 2012.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Muhammad Zulfadlil Azhim Ayub. Kajian Kepuasan Pelanggan Dan Faktor-faktor Yang Mempengaruhinya Di Jabatan Kecemasan & Trauma Hospital Sungai Buloh. Universiti Kebangsaan Malaysia, 2012.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.