أبو موسى، رسميه احمد أمين & Abu Musa, R. A. A. (2000). أثر جودة الخدمة على الربحية ورضا العملاء في المصارف الأردنية :: دراسة مقارنة بين بنك الاسكان والبنك الاسلامي الأردني = The effect of service quality on profitability and customers' satisfaction in Jordanian banks : a comparative study between housing bank and Jordan Islamic Ba/. Jami'at Al al-Bayt.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)أبو موسى، رسميه احمد أمين و Rasmiyah Ahmad Amin Abu Musa. أثر جودة الخدمة على الربحية ورضا العملاء في المصارف الأردنية :: دراسة مقارنة بين بنك الاسكان والبنك الاسلامي الأردني = The Effect of Service Quality on Profitability and Customers' Satisfaction in Jordanian Banks : A Comparative Study Between Housing Bank and Jordan Islamic Ba/. Jordan: Jami'at Al al-Bayt, 2000.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)أبو موسى، رسميه احمد أمين و Rasmiyah Ahmad Amin Abu Musa. أثر جودة الخدمة على الربحية ورضا العملاء في المصارف الأردنية :: دراسة مقارنة بين بنك الاسكان والبنك الاسلامي الأردني = The Effect of Service Quality on Profitability and Customers' Satisfaction in Jordanian Banks : A Comparative Study Between Housing Bank and Jordan Islamic Ba/. Jami'at Al al-Bayt, 2000.