Al Khatib, M. Service quality, customer relationship management (CRM), and traveller banking customer satisfaction.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Al Khatib, Mazen. Service Quality, Customer Relationship Management (CRM), and Traveller Banking Customer Satisfaction.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Al Khatib, Mazen. Service Quality, Customer Relationship Management (CRM), and Traveller Banking Customer Satisfaction.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.