Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia

Kajian ini adalah untuk menilai keberkesanan pengaruh melaksanakan MS ISO 9000 ke atas kepuasan kerja dan komitmen organisasi di Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia (TDM). Kajian ini penting kerana ketiga-tiga pasukan yang terlibat merupakan pasukan perintis dalam melaksanakan MS I...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mohd Ramli, Meor Anuar Shuhaili
Format: Thesis
Language:English
Malay
Published: 2003
Subjects:
Online Access:http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/8184/1/GSM_2003_14_ir.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my-upm-ir.8184
record_format uketd_dc
spelling my-upm-ir.81842023-12-18T05:11:22Z Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia 2003-08 Mohd Ramli, Meor Anuar Shuhaili Kajian ini adalah untuk menilai keberkesanan pengaruh melaksanakan MS ISO 9000 ke atas kepuasan kerja dan komitmen organisasi di Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia (TDM). Kajian ini penting kerana ketiga-tiga pasukan yang terlibat merupakan pasukan perintis dalam melaksanakan MS ISO 9000 bagi pasukan logistik TDM. Di dalam menilai kesan MS ISO 9000, sampel kajian dibahagikan kepada 2 kategori iaitu pasukan Logistik Pangkalan TDM yang telah melaksanakan MS ISO 9000 dan kategori kedua ialah pasukan logistik yang tidak melaksanakannya. Bagi organisasi dari kategori pertama, pasukan tesebut ialah 91 Depot Bekalan Pusat, 91 Depot Pusat Ordinans dan 91 Worksyop Pekilangan AT. Sejumlah 650 responden diperoleh dan dari jumlah ini, 466 responden adalah di kalangan pasukan yang tidak melaksanakannya. Bakinya 184 adalah dari organisasi yang melaksanakannya. Untuk tujuan menguji kebolehpercayaan ketekalan dalaman secara keseluruhan, pengkaji menggunakan metod Pekali Alpha Cronbach kerana kesemua persoalan menggunakan kaedah pemarkatan skala Likert 7 mata. Secara keseluruhan dapatan daripada kajian diperoleh dengan menggunakan ujian statistik yang terdiri daripada Ujian - t tidak bersandar digunakan untuk mengukur hubungan antara komitmen organisasi kepuasan kerja aspek tugas dan hasrat pekerja. Khi kuasa dua digunakan untuk mengukur hubungan antara faktor demografi terpilih dengan komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Tiga persoalan telah digunapakai oleh pengkaji sebagai petunjuk dalam proses pengumpulan dan penganalisian data-data. Persoalan berkisar kepada sama ada terdapat perbezaan atau tidak antara kedua-dua jenis organisasi dengan tumpuan kepada aspek kepuasan bekerja, komitmen organisasi, hasrat para pekerja untuk melakukan pusing ganti dan ciri-ciri tugasan. Oaripada keputusan analisis ujian-t tidak bersandar yang dijalankan didapati bahawa persoalan yang menumpukan kepada aspek kepuasan bekerja bagi subjek yang melaksanakan MS ISO 9000 dengan pasukan yang tidak melaksanakan menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan. Persoalan lain yang memfokus kepada aspek komitmen organisasi antara pasukan yang melaksanakan MS ISO 9000 dengan yang tidak melaksanakannya adalah ditolak. ISO 9000 Series Standards - Malaysia. Malaysia. Army - Organization - Job satisfaction. 2003-08 Thesis http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/8184/ http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/8184/1/GSM_2003_14_ir.pdf text en public masters Universiti Putra Malaysia ISO 9000 Series Standards - Malaysia. Malaysia. Army - Organization - Job satisfaction. Graduate School of Management Che Rose, Raduan Malay
institution Universiti Putra Malaysia
collection PSAS Institutional Repository
language English
Malay
advisor Che Rose, Raduan
topic ISO 9000 Series Standards - Malaysia.
ISO 9000 Series Standards - Malaysia.

spellingShingle ISO 9000 Series Standards - Malaysia.
ISO 9000 Series Standards - Malaysia.

Mohd Ramli, Meor Anuar Shuhaili
Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia
description Kajian ini adalah untuk menilai keberkesanan pengaruh melaksanakan MS ISO 9000 ke atas kepuasan kerja dan komitmen organisasi di Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia (TDM). Kajian ini penting kerana ketiga-tiga pasukan yang terlibat merupakan pasukan perintis dalam melaksanakan MS ISO 9000 bagi pasukan logistik TDM. Di dalam menilai kesan MS ISO 9000, sampel kajian dibahagikan kepada 2 kategori iaitu pasukan Logistik Pangkalan TDM yang telah melaksanakan MS ISO 9000 dan kategori kedua ialah pasukan logistik yang tidak melaksanakannya. Bagi organisasi dari kategori pertama, pasukan tesebut ialah 91 Depot Bekalan Pusat, 91 Depot Pusat Ordinans dan 91 Worksyop Pekilangan AT. Sejumlah 650 responden diperoleh dan dari jumlah ini, 466 responden adalah di kalangan pasukan yang tidak melaksanakannya. Bakinya 184 adalah dari organisasi yang melaksanakannya. Untuk tujuan menguji kebolehpercayaan ketekalan dalaman secara keseluruhan, pengkaji menggunakan metod Pekali Alpha Cronbach kerana kesemua persoalan menggunakan kaedah pemarkatan skala Likert 7 mata. Secara keseluruhan dapatan daripada kajian diperoleh dengan menggunakan ujian statistik yang terdiri daripada Ujian - t tidak bersandar digunakan untuk mengukur hubungan antara komitmen organisasi kepuasan kerja aspek tugas dan hasrat pekerja. Khi kuasa dua digunakan untuk mengukur hubungan antara faktor demografi terpilih dengan komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Tiga persoalan telah digunapakai oleh pengkaji sebagai petunjuk dalam proses pengumpulan dan penganalisian data-data. Persoalan berkisar kepada sama ada terdapat perbezaan atau tidak antara kedua-dua jenis organisasi dengan tumpuan kepada aspek kepuasan bekerja, komitmen organisasi, hasrat para pekerja untuk melakukan pusing ganti dan ciri-ciri tugasan. Oaripada keputusan analisis ujian-t tidak bersandar yang dijalankan didapati bahawa persoalan yang menumpukan kepada aspek kepuasan bekerja bagi subjek yang melaksanakan MS ISO 9000 dengan pasukan yang tidak melaksanakan menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan. Persoalan lain yang memfokus kepada aspek komitmen organisasi antara pasukan yang melaksanakan MS ISO 9000 dengan yang tidak melaksanakannya adalah ditolak.
format Thesis
qualification_level Master's degree
author Mohd Ramli, Meor Anuar Shuhaili
author_facet Mohd Ramli, Meor Anuar Shuhaili
author_sort Mohd Ramli, Meor Anuar Shuhaili
title Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia
title_short Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia
title_full Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia
title_fullStr Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia
title_full_unstemmed Kesan Pelaksanaan MS ISO 9000 Terhadap Kepuasan Bekerja dan Komitmen Organisasi Pasukan Logistik Pangkalan Tentera Darat Malaysia
title_sort kesan pelaksanaan ms iso 9000 terhadap kepuasan bekerja dan komitmen organisasi pasukan logistik pangkalan tentera darat malaysia
granting_institution Universiti Putra Malaysia
granting_department Graduate School of Management
publishDate 2003
url http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/8184/1/GSM_2003_14_ir.pdf
_version_ 1794018726396297216