Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web

Satu kajian tentang kepuasan pengguna di kalangan pelajar terhadap Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web telah dijalankan. Prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif telah dibangunkan bagi kegunaan kajian. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti hubungan ant...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Ishak, Azura
Format:	Thesis
Language:	English Malay
Published:	2000
Subjects:	Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia
Online Access:	http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/1/FSKTM_2000_5_IR.pdf
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

id	my-upm-ir.9649
record_format	uketd_dc
spelling	my-upm-ir.96492023-11-29T02:41:07Z Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web 2000-05 Ishak, Azura Satu kajian tentang kepuasan pengguna di kalangan pelajar terhadap Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web telah dijalankan. Prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif telah dibangunkan bagi kegunaan kajian. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti hubungan antara tahap kepuasan dengan faktor latar belakang pengguna seperti jantina, pengalaman menggunakan komputer, pengalaman menggunakan Internet dan persepsi tentang kepentingan sistem pembelajaran multimedia melalui Internet. Selain daripada itu, kajian ini dijalankan untuk mengenal pasti hubungan antara tahap kepuasan dengan kualiti sistem multimedia interaktif serta mengenal pasti hubungan antara hasil pembelajaran dengan tahap kepuasan pengguna. Saiz sampel yang terlibat ialah seramai 250 responden yang terdiri daripada para pelajar tingkatan tiga, em pat dan lima di Sekolah Menengah Kebangsaan Tun Dr. Ismail, Damansara, Kuala Lumpur. Satu set soal selidik telah digunakan dan diedarkan sejurus responden menggunakan prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Sebagai kesimpulan, responden dalam kajian ini mempunyai tahap kepausan yang tinggi terhadap penggunaan Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Walau bagaimanapun, hanya dua faktor latar belakang pengguna yang mempengaruhi tahap kepuasan mereka iaitu pengalaman menggunakan komputer dan persepsi mereka tentang kepentingan sistem pembelajaran multimedia interaktif melalui Internet. Namun, faktor jantina dan pengalaman menggunakan Internet tidak pula mempengaruhi tahap kepuasan mereka terhadap penggunaan Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Dari aspek faktor kualiti system multimedia interaktif pula, ia memainkan peranan yang penting di dalam mempengaruhi tahap kepuasan pengguna. Manakala dari aspek pembelajaran pula, hasil kajian ini cukup terbukti bahawa tahap kepuasan pelajar yang tinggi di dalam menggunakan sistem pembelajaran kerjaya berbentuk multimedia interaktif berasaskan Web mampu memberi impak kepada hasil pembelajaran yang begitu tinggi dan cukup baik. Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia 2000-05 Thesis http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/ http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/1/FSKTM_2000_5_IR.pdf text en public masters Universiti Putra Malaysia Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia Faculty of Computer Science and Information Technology Mamat, Ali Malay
institution	Universiti Putra Malaysia
collection	PSAS Institutional Repository
language	English Malay
advisor	Mamat, Ali
topic	Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia
spellingShingle	Consumer satisfaction - Malaysia Interactive multimedia - Malaysia Ishak, Azura Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
description	Satu kajian tentang kepuasan pengguna di kalangan pelajar terhadap Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web telah dijalankan. Prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif telah dibangunkan bagi kegunaan kajian. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti hubungan antara tahap kepuasan dengan faktor latar belakang pengguna seperti jantina, pengalaman menggunakan komputer, pengalaman menggunakan Internet dan persepsi tentang kepentingan sistem pembelajaran multimedia melalui Internet. Selain daripada itu, kajian ini dijalankan untuk mengenal pasti hubungan antara tahap kepuasan dengan kualiti sistem multimedia interaktif serta mengenal pasti hubungan antara hasil pembelajaran dengan tahap kepuasan pengguna. Saiz sampel yang terlibat ialah seramai 250 responden yang terdiri daripada para pelajar tingkatan tiga, em pat dan lima di Sekolah Menengah Kebangsaan Tun Dr. Ismail, Damansara, Kuala Lumpur. Satu set soal selidik telah digunakan dan diedarkan sejurus responden menggunakan prototaip Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Sebagai kesimpulan, responden dalam kajian ini mempunyai tahap kepausan yang tinggi terhadap penggunaan Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Walau bagaimanapun, hanya dua faktor latar belakang pengguna yang mempengaruhi tahap kepuasan mereka iaitu pengalaman menggunakan komputer dan persepsi mereka tentang kepentingan sistem pembelajaran multimedia interaktif melalui Internet. Namun, faktor jantina dan pengalaman menggunakan Internet tidak pula mempengaruhi tahap kepuasan mereka terhadap penggunaan Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif berasaskan Web. Dari aspek faktor kualiti system multimedia interaktif pula, ia memainkan peranan yang penting di dalam mempengaruhi tahap kepuasan pengguna. Manakala dari aspek pembelajaran pula, hasil kajian ini cukup terbukti bahawa tahap kepuasan pelajar yang tinggi di dalam menggunakan sistem pembelajaran kerjaya berbentuk multimedia interaktif berasaskan Web mampu memberi impak kepada hasil pembelajaran yang begitu tinggi dan cukup baik.
format	Thesis
qualification_level	Master's degree
author	Ishak, Azura
author_facet	Ishak, Azura
author_sort	Ishak, Azura
title	Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
title_short	Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
title_full	Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
title_fullStr	Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
title_full_unstemmed	Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
title_sort	kepuasan pengguna sistem maklumat kerjaya multimedia interaktif berasaskan web
granting_institution	Universiti Putra Malaysia
granting_department	Faculty of Computer Science and Information Technology
publishDate	2000
url	http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/9649/1/FSKTM_2000_5_IR.pdf
_version_	1794018873288163328

Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web

Similar Items