Tai, C. Y. (2004). Measuring Customer Satisfaction on yhe Serviuce Quality: A Case Study of T&T Engineering Sdn. Bhd.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Tai, Chee Yung. Measuring Customer Satisfaction on Yhe Serviuce Quality: A Case Study of T&T Engineering Sdn. Bhd. 2004.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Tai, Chee Yung. Measuring Customer Satisfaction on Yhe Serviuce Quality: A Case Study of T&T Engineering Sdn. Bhd. 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.