The relationship between service quality and customer satisfaction for taxi and grab car services in Malaysia

<p>This research intended to compare the impact of service quality, particularly</p><p>reliability, assurance, tangibles, empathy, responsiveness, waiting time, and valence,</p><p>towards customer satisfaction between taxi and Gra...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Choy, Johnn Yee
التنسيق: thesis
اللغة:eng
منشور في: 2023
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=10484
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!