Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja

Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja

Kajian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh tekanan kerja dan kecerdasanmenghadapi cabaran terhadap komitmen kerja dalam kalangan Guru Bimbingan danKaunseling. Kajian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berbentuk tinjauanmelibatkan pemilihan subjek kajian melalui kaedah persampelan rawak mudahme...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Adib Farhan Sapian
Format: thesis
Language:zsm
Published: 2019
Subjects:
BF Psychology
Online Access:https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6553
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id oai:ir.upsi.edu.my:6553
record_format uketd_dc
institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
collection UPSI Digital Repository
language zsm
topic BF Psychology
spellingShingle BF Psychology
Adib Farhan Sapian
Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja
description Kajian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh tekanan kerja dan kecerdasanmenghadapi cabaran terhadap komitmen kerja dalam kalangan Guru Bimbingan danKaunseling. Kajian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berbentuk tinjauanmelibatkan pemilihan subjek kajian melalui kaedah persampelan rawak mudahmelibatkan 200 orang Guru Bimbingan dan Kaunseling di Sarawak yang terdiridaripada 100 orang guru lelaki dan 100 orang guru perempuan. Instrumen dalamkajian ini ialah Adversity Response Profile (ARP) Quick Take, Soal Selidik TekananKerja dipetik daripada kajian Othman (1994) dan Soal Selidik OrganisationalComitment Questionaire (OCQ) oleh Mowday, Steers dan Porter (1979) yang telahditerjemahkan dan diubahsuai bagi kesesuaian kajian terhadap Guru Bimbingan danKaunseling. Data dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif, ujian-t sampeltidak bersandar, analisis korelasi Pearson r dan regresi pelbagai. Keputusan kajianmenunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan tekanan kerja Guru Bimbingandan Kaunseling, kecerdasan menghadapi cabaran dan komitmen kerja berdasarkanjantina dan tempoh perkhidmatan. Analisis korelasi mendapati terdapat hubunganyang signifikan antara kesemua dimensi di dalam kecerdasan menghadapi cabarandengan tekanan kerja dalam kalangan Guru Bimbingan dan Kaunseling dan tidakterdapat perhubungan yang signifikan antara tiga dimensi di dalam kecerdasanmenghadapi cabaran dengan komitmen kerja dan menunjukkan Dimensi Asal Usuldan Tanggungjawab mempunyai hubungan yang signifikan dengan komitmen kerja.Analisis korelasi juga menunjukkan komitmen kerja mempunyai hubungan dengantekanan kerja dalam kalangan Guru Bimbingan dan Kaunseling. Akhir sekali, analisisRegresi menunjukkan bahawa tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaranmemberi pengaruh kepada komitmen kerja Guru Bimbingan dan Kaunseling. Olehitu, Guru Bimbingan dan Kaunseling hendaklah mempunyai kecerdasan menghadapicabaran yang tinggi supaya dapat mengawal tekanan kerja yang dialami danseterusnya meningkatkan komitmen kerja. Kesimpulannya, daripada kajian yangdijalankan menunjukkan komitmen kerja dipengaruh tekanan kerja dan kecerdasanmenghadapi cabaran dalam kalangan Guru Bimbingan dan Kaunseling di Sarawak.Implikasi dapatan kajian menunjukkan pelbagai pihak perlu membantu GuruBimbingan dan Kaunseling dalam mengurangkan tekanan kerja dan meningkatkankecerdasan menghadapi cabaran demi meningkatkan komitmen kerja GuruBimbingan dan Kaunseling.
format thesis
qualification_name
qualification_level Master's degree
author Adib Farhan Sapian
author_facet Adib Farhan Sapian
author_sort Adib Farhan Sapian
title Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja
title_short Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja
title_full Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja
title_fullStr Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja
title_full_unstemmed Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja
title_sort pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja
granting_institution Universiti Pendidikan Sultan Idris
granting_department Fakulti Pembangunan Manusia
publishDate 2019
url https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6553
_version_ 1747833277840883712
spelling oai:ir.upsi.edu.my:65532022-01-06 Pengaruh tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaran ke atas komitmen kerja 2019 Adib Farhan Sapian BF Psychology Kajian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh tekanan kerja dan kecerdasanmenghadapi cabaran terhadap komitmen kerja dalam kalangan Guru Bimbingan danKaunseling. Kajian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berbentuk tinjauanmelibatkan pemilihan subjek kajian melalui kaedah persampelan rawak mudahmelibatkan 200 orang Guru Bimbingan dan Kaunseling di Sarawak yang terdiridaripada 100 orang guru lelaki dan 100 orang guru perempuan. Instrumen dalamkajian ini ialah Adversity Response Profile (ARP) Quick Take, Soal Selidik TekananKerja dipetik daripada kajian Othman (1994) dan Soal Selidik OrganisationalComitment Questionaire (OCQ) oleh Mowday, Steers dan Porter (1979) yang telahditerjemahkan dan diubahsuai bagi kesesuaian kajian terhadap Guru Bimbingan danKaunseling. Data dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif, ujian-t sampeltidak bersandar, analisis korelasi Pearson r dan regresi pelbagai. Keputusan kajianmenunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan tekanan kerja Guru Bimbingandan Kaunseling, kecerdasan menghadapi cabaran dan komitmen kerja berdasarkanjantina dan tempoh perkhidmatan. Analisis korelasi mendapati terdapat hubunganyang signifikan antara kesemua dimensi di dalam kecerdasan menghadapi cabarandengan tekanan kerja dalam kalangan Guru Bimbingan dan Kaunseling dan tidakterdapat perhubungan yang signifikan antara tiga dimensi di dalam kecerdasanmenghadapi cabaran dengan komitmen kerja dan menunjukkan Dimensi Asal Usuldan Tanggungjawab mempunyai hubungan yang signifikan dengan komitmen kerja.Analisis korelasi juga menunjukkan komitmen kerja mempunyai hubungan dengantekanan kerja dalam kalangan Guru Bimbingan dan Kaunseling. Akhir sekali, analisisRegresi menunjukkan bahawa tekanan kerja dan kecerdasan menghadapi cabaranmemberi pengaruh kepada komitmen kerja Guru Bimbingan dan Kaunseling. Olehitu, Guru Bimbingan dan Kaunseling hendaklah mempunyai kecerdasan menghadapicabaran yang tinggi supaya dapat mengawal tekanan kerja yang dialami danseterusnya meningkatkan komitmen kerja. Kesimpulannya, daripada kajian yangdijalankan menunjukkan komitmen kerja dipengaruh tekanan kerja dan kecerdasanmenghadapi cabaran dalam kalangan Guru Bimbingan dan Kaunseling di Sarawak.Implikasi dapatan kajian menunjukkan pelbagai pihak perlu membantu GuruBimbingan dan Kaunseling dalam mengurangkan tekanan kerja dan meningkatkankecerdasan menghadapi cabaran demi meningkatkan komitmen kerja GuruBimbingan dan Kaunseling. 2019 thesis https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6553 https://ir.upsi.edu.my/detailsg.php?det=6553 text zsm closedAccess Masters Universiti Pendidikan Sultan Idris Fakulti Pembangunan Manusia Ab. Aziz Yusof (2000). Pengurusan dan gelagat organisasi di abad ke-21. Selangor:Prentice Hall.Abd. Latif Mohd. Yusof (1999). Komitmen guru terhadap sekolah danhubungannyadengan kepuasan kerja kepimpinan pengetua dibeberapa buah Sekolah di Georgetown. Pulau Pinang .Laporan Praktikum. Ijazah Sarjana Pendidikan Universiti Sains Malaysia.Abraham, R. (2000). Ther role of Job Control as a Moderator of EmotionalDissonance and EmotionalIntelligence: Outcomes and Relationship. The Journal of Psychology. 134 (2).169-184.Acryl Sani Haji Abdullah Sani. (2001) Tahap komitmen terhadaporganisasi: Satu kajian kes dikalangan anggota-anggota polis Pangkat rendah, Kontinjen Polis Kuala Lumpur. Tesis Sarjana.UUM Sintok. Tidak diterbitkan.Ali Murat Sunbul (2003). An analysis of relations among locus of control, burnout and jobsatisfaction in Turkish high school teachers.Australian Journal of Education Vol.47 No.1 April,2003.Ahmad Azhari (1998). Tahap Dan Punca Stres di Kalangan Guru-guru yang Mengajar KemahiranHidup di Negeri Perlis. Kertas Projek IjazahSarjana Muda Teknologi serta Pendidikan, Skudai:Universiti Teknologi Malaysia.Asliza Awang Kechil. (2004). Hubungan Tahap Kecerdasan Emosidengan Tahap KepuasanKerja dan Komitmen Terhadap KerjayaSatu Kajian Di Kalangan Guru- guru Kaunseling SekolahMenengah DiDaerah Johor Bahru. Kajian Penyelidikan Sarjana.Universiti Teknologi Malaysia.Azizi Hj. Yahaya & Yusof Boon. Kecerdasan Emosi dan Hubungannya DenganPencapaian Akademik dan Tingkahlaku Pelajar, Kajian ilmiah. UTMBar-On, R (1996). The Emotional Quotient Inventory (EQ I): A Test Of EmotionalIntelligence. Toronto: Multi Health Systems Bernama, (23 Ogos 2008).http://www.bernama.com/bernama/v3/bm/news_lite.php?id=354701Bruno, F. J. (1990). Dictionary ofkeywords in psychology. London: Routledge and Kegan Paul.Burnetto, Y. & Farr-Wharton, R. (2003) The Commitment and Satisfactionof Lower RankedPolice Officers: Lesson for Management, Policing. An InternationalJournal of Police Strategies and Management, Vol 26iss. 1 2003, p.43-63Chek Mat. (2008), Ujian Psikologi dan Pengurusan. Kuala Lumpur.Utusan Publication.Che Azimah Che Jusoh. (2005). Tekanan Kerja Di Kalangan Polis Diraja Malaysia di DaerahMachang, Kelantan. Latihan Ilmiah. UPSI.Chei,C.L.(1996). Tekanan Kerja di kalangan Guru-guru di sebuah SekolahMenengah Kerajaan dan Sebuah Sekolah Menengah Swasta. Tesis(B.Ed) yang tidak diterbitkan, UniversitiPutra Malaysia.Cook, J. & Wall, T. (1980). New York Attitude Measure of Trust ,OrganizationalCommitment and Personal Need Non Fulfillment. Journal of Occupational Psychology Vol 53:39-52.Cooper, C.L, Sloan, S.J & William,S (1988) The Occupational StressIndicator. Wimdsor, NFER-NelsonPublishing.Cooper, C. L. & Marshall, J. (1976). Occupational Sources of Stress:Overview of TheLiterature Relating to Coronary Heart Disease and Mental Health. Journal of OccupationalPsychology.Corser, R.L & Rakoff, G. (1997). Executive EQ: Emotional Intelligence in Leadership andOrganizations. New York: Grosset/ Putnam.Fontana, D. & Abouserie, R. (1993). Stress lever, gender and personality factor inteachers. British Journal of Education Psychology, 57 : 279-288.French, J.R.P Jr. & Caplan. R.D. (1972) Organizational stress and individual Strain. New York.Amacon.Gardner, L. And Stough, C. (2001). Examining the Relationship BetweenL eadership and emotionalIntelligence in Senior Level Managers.http://www.emeraldinsight.com (08.01.2007)Gibbs, N. (1995). The EQ Factor. Time, 146, 14,60-68.Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence atWork Place. New York: Sage Pub.Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. New York:Bantam Books.Habibah Elias & Noran Fauziah Yaakub (1997). Psikologi Personaliti. Dewan Bahasa danPustaka, Kuala Lumpur.Hatta Sidi & Mohammed Hatta Shaharom (2002). Mengurus Stres, Pendekatan yang praktikal .Kuala Lumpur : Dewan Bahasa danPustaka.Hillaluddin Johan Ariffin. (2003), kepintaran emosi dan kaitannya dengan pencapaianakademik pelajar. Satu kajian di sekolah menengah Doktor Burhanuddin Taiping.Tesis Master. UUM.Jaafar Muhamad ( 1997 ), Kelakuan Organisasi. Leeds Publications. Kuala LumpurJames, Poon Teng Fatt. (2002). Emotional Intelligence: For Human Resource Managers.Management Research News. 25 (11). 57-74.Jenner, J.R. (1986). A measure of chronic organizational stress. Psychologycal reports58: 543-54Johnson, P.R. & Indvik, J. (1 999). Organizational benefits of havingemotionallyintelligent managers and employees. Journal of Workplace Learning, II , 3, 84-88.Lily Suriani Mohd Arif, Ungku Norulkamar Ungku Ahmad & Siti Aisyah Abdul Rahman(2004). Hubungan Kepuasan Komunikasi Dengan Komitmen TerhadapOrganisasi Di Kalangan Pekerja Teknikal: Kajian Kes Di FlextronicsInternational, Senai, Johor. Tesis Master. UUM. Tidak diterbitkan.Liou, K. T. (1895). Professional orientation and organiszational commitmentamongpublic employees: An empirical study of detention workers. Journal of PublicAdministration rexearch and Theory. Vol.5.Issue2.Pp231=147Marshal, S.J. & Witjing, J.P (1982). Dimensionality of Womens Career Orientation. SexRoles. 8 (2). 135-146.Martinez, M.N. (1997). The smarts that count. HR Magazine, November. 71-78.Mayer, J.D. & Salovey, P. (1997). What is Emotional Intelligence? In P.Publication.McClelland, D.C. (1985). Human motivation. Glenview, Illinois: ScottiForesmen andCompany.McClelland, D.C. (1961). The achieving society. New York: D.Van NostrandReinhold.Meyer, J. P. & Smith, C.A. (2000). HRM practices and organizationalcommitment: Testof a mediation model. Canadian Journal of Administrative Science, Vol, 17, issue4, pp 319-332.M.M. Zafir 1 & M.H. Fazilah. (2006) Stres Di Tempat Kerja Dan Kesannya TerhadapKeselamatan Dan Kesihatan pekerjaan. Malaysian Journal Of Community Health.6: Vol. 12Mohd. Azhar Abd. Hamid (2004). EQ Panduan Meningkatkan Kecerdasan Emosi. (SiriPembangunan diri). Bentong Pahang. PTS Publications.Mohd. Azhar Hj Yahaya (2004). Pengaruh Kecerdasan Emosi ke atas Komitmen kerjaya,Komitmen Organisasi, kepuasan Kerja dan Tingkahlaku Warga organisasi. TesisPHD. Perpustakaan UKMBangi. PTSL .Mohd Najib Abd. Ghafar, Azizi Hj. Yahaya & Yusof Boon. (2002). Kecerdasan Emosi:Perbandingan Pelatih Pengurusan Ijazah Pertama dan Ijazah Lanjutan. KajianJangka Pendek (RMC). UTM.Mahmood Nazar Mohamed (1992). Pengantar Psikologi: Satu Pengenalan Asas KepadaJiwa dan Tingkah Laku Manusia. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.Metcalfe, B & Dick G. (2000). Is the force still with you? Measuring police commitmentJournal of Managerial Psychology, Vol. 15, pp 812-832Murdock, A. & Scutte, C. (1993). Personal effectiveness. Great Britain: Butterworth.Heinemann Ltd.Nomi Lian (1999). Hubungan di antara tekanan kerja, iklim organisasidan budaya polisdengan prestasi kerja di kalangan anggotan polis di Jabatan Siasatan Jenayah ,Ibupejabat Polis Kontinjen Kuala Lumpur. Tesis Sarjana. Bangi. UniversitiKebangsaan Malaysia.Noriah Mohd. Ishak et al. (2008). Kepintaran Emosi Sebagai Faktor Peramal PencapaianAkademik Pelajar Ipta: ImplikasiTerhadap Kebolehpasaran. Tesis Sarjana. UKMOoi Yeng Keat. (2005). Kepentingan kecerdasan emosi (EQ) dalam organisasi Masa kini.Tesis Sarjana. UUM.Othman Mohd. Yunus (1994). Kesan tingkahlaku kepimpinan transaksidan tranformasike atas hubungan di antara budaya organisasidengan jiwa polis, prestasi kerja dantekanan kerja. Satu kajian dikalangan anggota polis diraja Malaysia. TesisSarjana. UKM Bangi.Porter et al (1974) Organizational Commitment, Job Satisfaction andTurnover amongPsychiatric Technicians. Journal of Applied Psychology, 95(5), 603 - 609.Potvin, T.C (1991) Employee Organizational Commitment: An examinationof itsrelationship tp Communication Satisfaction and Evaluationof Questionnairesdesigned to measue the Cobstructs. Unpublisheddoctoral dissertation, Universityof Kansas, Lawrence, KS.Putti, J.M Aryee, S & Phua, J (1990) Communication Relationship Satisfaction andOrganizational Commitment. Group and Organizational Studies, 15(1) 44-52.Prakas Rao Apparao (2001). Perkaitan Di Antara Kecerdasan Emosi Dengan PrestasiAkademik Mahasiswa dan Mahasiswi Di UTM. Projek Sarjana Muda.UTM.Tidak Diterbitkan.Reimy Suriany Md Said. (2001). Kecerdasan Emosi (EQ) dan Permasalahan PelajarUTM Skudai. Projek Sarjana Muda. UTM. Tidak Diterbitkan.Sabitha Marican, (2005). Kaedah Penyelidikan Sains Sosial. Pearson Prentice Hall,Malaysia Sdn. Bhd.Salvo, V.D., Lubers,C., Rossi, A.M., & Lewis, J. (1994). Unstructured perceptions ofwork related stress : an explaratory qualitative study occupational stress: AHandbook. London : Taylor and Francis Ltd.Sapora Sipon (2008). Mengenalpasti Punca Stress Anggota Polis. Rencana Utusan.http://www.utusan .com.my/Sayles, L.R . & Strauss, (1974). Human Behaviour in Organizations, Englewoos Cliff ,New Jersey. Prenctice Hall.Smigla, J.E. & Pastoria, G. (2000). Emotional intelligence: Some have it, others canlearn. CPA Journal, 70,6,60.Sidek Noah (2005), Rekabentuk Penyelidikan, Falsafah, Teori dan Praktis. Serdang,Iniversiti Putra Malaysia.Siti Radziah Mohd Said (1982). Beberapa Faktor yang Mempengaruhi Ketegangan sertaKesannya ke atas Guru-guru di Sebuah Sekolah di Kajang. Universiti KebangsaanMalaysia: Latihan Ilmiah B.A(Hons).Siti Rohani Md. Sharif (1991). Pengaruh faktor sekolah ke atas tekanan guru. Tesis(M.Ed.) yang tidak diterbitkan. Kuala Lumpur: Universiti Malaya.Stock, B. (200 1). Emotional intelligence and CEO succession. Corporate Board, 22, 128,11.Teoh, Chin Yiap (1988). Ketegangan dan hubungan dengan kepuasan kerjadi kalangananggota polis di Ipoh. Latihan ilmiah yang tidak diterbitkan. Jabatan PsikologiBangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.Van, J.C. (1875) Police socialization: A longitudinal examination of job attitudes in anurban police department Administrative Science Quarterly. Vol.20. pp 207.235Ward, J.C. (1987). Managing stress. Essex : Gower Publishing Company Ltd. WingteWikipedia Bahasa Melayu. Ensiklopedia bebas. Polis DirajaMalaysia.http://ms.wikipedia.org/wiki/Polis_Diraja_Malaysia Wikipedia bahasaIndonesia, ensiklopedia bebas. Komitmenorganisasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Komitmen_organisasi.Winfree. I. T. Guiterman, D, D, & Mays, (1997) Work assignments and policework:Exploring the work world of seorm officers in four New Mexico policedepartment. An International Journal of Police Strategies and Management, Vol.20, No. 2, pp 419-441Woo Siew Fun (2008), Faktor-Faktor Yang Mendorong Tekanan Kerja (Stres) DiKalangan Guru-Guru Sjk(C): Satu Kajian Di Tiga BuahSekolah Di WilayahPersekutuan. Tesis Sarjana, UTM.Zainuddin & Haji Yusoff (2000). Hubungan Kecerdasan Emosi Dengan Kepimpinan:Tinjauan Di Kalangan Pemimpin-pemimpin Pelajar Universiti TeknologiMalaysia, Skudai. Projek Sarjana Muda. UTM. Tidak Diterbitkan

Similar Items