Saaban, E. (2005). Kepuasan perkhidmatan bagi pelanggan di kaunter-kaunter Jabatan Pelajaran Terengganu.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Saaban, Ekhwan. Kepuasan Perkhidmatan Bagi Pelanggan Di Kaunter-kaunter Jabatan Pelajaran Terengganu. 2005.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Saaban, Ekhwan. Kepuasan Perkhidmatan Bagi Pelanggan Di Kaunter-kaunter Jabatan Pelajaran Terengganu. 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.