Nur Juliana Abdul Shukor. (2014). A statistical approach to service quality measurement of payment counter at Klang municipal council.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Nur Juliana Abdul Shukor. A Statistical Approach to Service Quality Measurement of Payment Counter at Klang Municipal Council. 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Nur Juliana Abdul Shukor. A Statistical Approach to Service Quality Measurement of Payment Counter at Klang Municipal Council. 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.