Prema Pathumanathan. (2007). Needs analysis for a language course in a call centre in Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Prema Pathumanathan. Needs Analysis for a Language Course in a Call Centre in Malaysia. 2007.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Prema Pathumanathan. Needs Analysis for a Language Course in a Call Centre in Malaysia. 2007.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.