Bong, S. H. (1994). A conceptual model for quality management systems automation.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Bong, Siew Hua. A Conceptual Model for Quality Management Systems Automation. 1994.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Bong, Siew Hua. A Conceptual Model for Quality Management Systems Automation. 1994.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.