Norliza Mohamad Zin. (2004). Persepsi kakitangan awam terhadap kualiti dan produktiviti.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Norliza Mohamad Zin. Persepsi Kakitangan Awam Terhadap Kualiti Dan Produktiviti. 2004.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Norliza Mohamad Zin. Persepsi Kakitangan Awam Terhadap Kualiti Dan Produktiviti. 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.