Yap, N. C. Y. (2010). The study of antecedents of customer loyalty towards established mobile service providers in Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Yap, Nicole Chen Yan. The Study of Antecedents of Customer Loyalty Towards Established Mobile Service Providers in Malaysia. 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Yap, Nicole Chen Yan. The Study of Antecedents of Customer Loyalty Towards Established Mobile Service Providers in Malaysia. 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.