Shamree Liew @ Romzie. (2010). Evaluation of service quality (SERVQUAL) performance on managing agent in a strata housing scheme.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Shamree Liew @ Romzie. Evaluation of Service Quality (SERVQUAL) Performance on Managing Agent in a Strata Housing Scheme. 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Shamree Liew @ Romzie. Evaluation of Service Quality (SERVQUAL) Performance on Managing Agent in a Strata Housing Scheme. 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.