Zhao, W. J. (2011). Consumer complaint behaviour and the effectiveness of consumer court in Malaysia.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Zhao, Wen Jie. Consumer Complaint Behaviour and the Effectiveness of Consumer Court in Malaysia. 2011.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Zhao, Wen Jie. Consumer Complaint Behaviour and the Effectiveness of Consumer Court in Malaysia. 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.