Tan, H. L. (2010). Determining effect of website usability and satisfaction on loyality and positive word-of-mouth: Malaysia internet banking.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Tan, Hui Lee. Determining Effect of Website Usability and Satisfaction on Loyality and Positive Word-of-mouth: Malaysia Internet Banking. 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Tan, Hui Lee. Determining Effect of Website Usability and Satisfaction on Loyality and Positive Word-of-mouth: Malaysia Internet Banking. 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.