Kat, M. L. (2010). Customer loyalty in financial services from a service-dominant logic perspective.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Kat, Mui Ling. Customer Loyalty in Financial Services from a Service-dominant Logic Perspective. 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Kat, Mui Ling. Customer Loyalty in Financial Services from a Service-dominant Logic Perspective. 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.