Keberkesanan pengurusan aduan : kajian kes di Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah /

Keberkesanan pengurusan aduan : kajian kes di Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah /

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Siti Nor Faizah Mohamad Kassim
التنسيق:	أطروحة كتاب
اللغة:	Malay
منشور في:	2011.
الموضوعات:	Consumer complaints > Melaka > Management.
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

مواد مشابهة

Penglibatan masyarakat melalui sistem aduan awam menurut perspektif Islam : kajian di Jabatan Kemajuan Islam Malaysia dan Tabung Haji /
بواسطة: Madihatun Zainuddin
منشور في: (2020)

Development of Rudeness Reporting System (RRS) for Fakulti Sains Komputer dan Matematik (FSKM) / Shadi Mohammad Arab
بواسطة: Mohammad Arab, Shadi
منشور في: (2012)

Consumer competency and relationship between dissatisfaction and complaint behaviour among mobile telecommunication network consumers in Lagos, Nigeria
بواسطة: Chinedu, Anyanwu Hilary
منشور في: (2017)

Consumer complaint behaviour, satisfaction with complaint handling, mobile phone dependency and relationship quality in mobile phone service industry
بواسطة: A. Rahman, Mohd. Khirzanbadzli
منشور في: (2016)

Brand perception, locus of control and consumer knowledge as mediators in consumer complaint behaviour /
بواسطة: Chan, Choy Ping
منشور في: (2009)

A contrastive study of categoriesof complaints of Malaysian and American customers on facebook /
بواسطة: Siti Aishah Mohd Rosdy
منشور في: (2017)

Impak pengurusan aduan dan kualiti perkhidmatan ke atas imej organisasi di perpustakaan institusi pengajian tinggi awam (IPTA) Malaysia /
بواسطة: Tan, Pei Kian

Factors affecting complaint behavior among motor vehicle repair service consumers in Shah Alam, Malaysia
بواسطة: Mat, Azmi
منشور في: (2013)

Comparing restaurant service failure and recovery between online and offline complaint channels
بواسطة: Chan, Wei Leong
منشور في: (2013)

A critical analysis of police misconduct in Nigeria /
بواسطة: Ndoma, Ibrahim
منشور في: (2009)

Factors leading to early retirement : the case of Melaka Contingent Police Headquarters /
بواسطة: Nurul Hanani Mohd Zain
منشور في: (2017)

Study on complaint handling system in Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, University of Malaya /
بواسطة: Azahar Awalludin
منشور في: (2001)

The implementation of Local Agenda 21 at Alor Gajah Municipal Council, Melaka /
بواسطة: Suzei Mat Nurudin
منشور في: (2010)

Keberkesanan pengurusan kurikulum di salah sebuah sekolah di negeri Melaka /
بواسطة: Zulkaplly Sulaiman
منشور في: (2002)

Pengurusan persekitaran budaya, kajian kes : Bukit St. Paul Melaka Bandaraya Bersejarah /
بواسطة: Wazia Abdul Wahid
منشور في: (2000)

Penggunaan teknologi maklumat (IT) dan penglibatan Jawatankuasa Kemajuan dan Keselamatan Kampung (JKKK) : satu kajian kes di kawasan Dewan Undangan Negeri Melekek, Alor Gajah, Melaka /
بواسطة: Mohamad Zabidi Zainal, Tan Sri
منشور في: (2002)

Perceived service quality : district hospitals in Malacca /
بواسطة: Nor Hafizah Ab Rahim
منشور في: (2014)

Keberkesanan sekolah: satu kajian dari perspektif guru sebuah sekolah dalam negeri Melaka /
بواسطة: Aimee Shahrin Jais
منشور في: (2006)

Pengurusan kewangan sekolah : amalan pengurusan kewangan di sekolah pendidikan Khas, di Melaka /
بواسطة: Mohamad Sapian Siran
منشور في: (2003)

Consumer complaint behaviour and the effectiveness of consumer court in Malaysia /
بواسطة: Zhao, Wen Jie
منشور في: (2011)

Faktor-faktor yang menghalang kepada keberkesanan pengurusan aduan di Hotel Johor Bahru
بواسطة: Wong, Hie Na
منشور في: (2010)

Amalan Pengurusan Kewangan Pengetua Sekolah Menengah Negeri Melaka
بواسطة: Ab Rahim, Noridah
منشور في: (2003)

Pengurusan guru ganti di beberapa buah sekolah menengah di Melaka : masalah dan impak /
بواسطة: Azizan Mustafa @ Jaafar
منشور في: (2002)

Tourist perception on tourism sustainability dimensions of Melaka, Malaysia
بواسطة: Mahat, Norsyafina
منشور في: (2016)

Persepsi mengenai pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) dan keberkesanan pelaksanaan : satu kajian kes di Kementerian Dalam Negeri (KDN) /
بواسطة: Mat Pauzi Awang
منشور في: (2002)

Keberkesanan program pengurusan kualiti menyeluruh di Tabung Haji /
بواسطة: Suhaila Arshad
منشور في: (2004)

Pola perubahan pengurusan kewangan di SJK (Tamil), Alor Gajah, Melaka dari tahun 1970 hingga tahun 1999 /
بواسطة: Shasitharan Raman Kutty
منشور في: (2000)

Pengurusan dakwah di negeri maju : kajian tentang cabaran dan masalahnya di Melaka /
بواسطة: Mohamad Nazli Omar
منشور في: (2013)

Pengurusan berkualiti di bahagian perkhidmatan kaunter : satu kajian kes di Jabatan Imigresen Malaysia /
بواسطة: Radduan Yusof
منشور في: (2003)

Kajian sejarah dan keunikan pada beca di Melaka / Fauziawati A. Manap
بواسطة: A. Manap, Fauziawati
منشور في: (2002)

Pengurusan sisa pepejal : kajian kes di Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah /
بواسطة: Nuryana Desa
منشور في: (2007)

Pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) : sokongan pengurusan atasan berdasarkan persepsi kakitangan di Dewan Bandaraya Kuala Lumpur /
بواسطة: Ahmad Shukri Hj. Abdul Aziz
منشور في: (2000)

Pengurusan kualiti perkhidmatan : kajian kes di Lembaga Hasil Dalam Negeri /
بواسطة: Syuhailienazura Mohamad Taib
منشور في: (2005)

Peranan pengetua dalam pengurusan kokurikulum di sebuah MRSM di Melaka /
بواسطة: Azaam Yacob
منشور في: (2014)

Pengurusan organisasi dan strategi komunikasi industri pelancongan di Melaka /
بواسطة: Masyhud, Erwin
منشور في: (2013)

A study of bus passenger demand satisfaction in Malacca /
بواسطة: Nik Ibtishamiah Hj Ibrahim
منشور في: (2007)

Persepsi guru terhadap peranan pengetua sebagai agen perubahan : satu kajian di sebuah sekolah di Jasin, Melaka /
بواسطة: Azhari Jaafar
منشور في: (2002)

Keharmonian antara kaum di Malaysia melalui penghayatan konsep Islam hadhari : kajian kes di negeri Melaka /
بواسطة: Kamariah Yusoff

Kajian perbandingan perubahan kualiti sungai Melaka dari tahun 2002 hingga 2006 /
بواسطة: Siti Norliyana Hassan
منشور في: (2007)

Community assimilation towards Melaka tourism product / Nurizzati Hassan, Nur Amirah Rosdi and Nurul Jannah Hussin
بواسطة: Hassan, Nurizzati, وآخرون
منشور في: (2015)

Services hosted by the Perpustakaan Sultan Abdul Samad, Universiti Putra Malaysia with Cooperation MySyL Group