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    Persepsi pensyarah dan guru pelatih KPLI terhadap perkhidmatan Pusat Sumber Maktab Perguruan Teknik Kuala Lumpur /
    由 Ashari Sikor
    出版 1999
    主題: “...Libraries User satisfaction Malaysia...”
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    Usage and users satisfaction : a case study of the Malaysiana Information Center /
    由 Shahliza Adanan
    出版 2008
    主題: “...National libraries User satisfaction Malaysia....”
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