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    Perlaksanaan pengendalian 'Grievance' dari persepsi pekerja pengeluaran : kajian kes di Syarikat X
    由 Daud, Zulkiflee
    出版 2000
    Thesis
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    The influence of grievance handling determinants on the selection of grievance handling styles
    由 Daud, Zulkiflee
    出版 2010
    Thesis
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