Satu analisis mengenai kualiti perkhidmatan di Jabatan Imigresen Malaysia /

Satu analisis mengenai kualiti perkhidmatan di Jabatan Imigresen Malaysia /

Saved in:

書目詳細資料
主要作者:	Nur Masliza Muda
格式:	Thesis 圖書
語言:	Malay
出版:	2005.
主題:	Malaysia. > Jabatan Imigresen. Civil service > Quality control > Malaysia. Consumer satisfaction > Malaysia.
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

Pengurusan berkualiti di bahagian perkhidmatan kaunter : satu kajian kes di Jabatan Imigresen Malaysia /
由: Radduan Yusof
出版: (2003)

Reformasi pentadbiran : satu analisis persepsi, pelaksanaan kerja dan prestasi di Jabatan Imigresen Malaysia /
由: Noor Hasiah Sulaiman
出版: (2000)

Kajian persepsi kesedaran dan kepuasan orang ramai terhadap Program Hari Khas JPA bersama pelanggan anjuran Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia /
由: Aslina Arshad
出版: (2008)

Imej korporat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian terhadap kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan
由: Abdullah, Zulhamri
出版: (2000)

Kepuasanhati pelanggan terhadap perkhidmatan : satu kajian kes di Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, Universiti Malaya /
由: Suhaimi Haji Abd. Samad
出版: (2004)

Piagam pelanggan dan kualiti perkhidmatan sektor awam : kajian kes Cawangan Import Kastam DiRaja Malaysia Negeri Selangor /
由: Razman Haji Zakaria, Haji
出版: (2003)

Tahap kualiti perkhidmatan pelanggan : kajian kes Tabung Haji Negeri Selangor /
由: Mohd Norber Kassim
出版: (2005)

Pengurusan kualiti perkhidmatan : kajian kes di Lembaga Hasil Dalam Negeri /
由: Syuhailienazura Mohamad Taib
出版: (2005)

An analysis of perceived service quality in the road transport department of Malaysia /
由: Sharifuddin Zainuddin
出版: (1997)

Persepsi mengenai pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) dan keberkesanan pelaksanaan : satu kajian kes di Kementerian Dalam Negeri (KDN) /
由: Mat Pauzi Awang
出版: (2002)

Quality management in the public sector : an empirical survey of the Ministry of Health Hospitals in Peninsular Malaysia /
由: Noor Hazilah bt. Abd Manaf
出版: (2003)

Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Pegawai Di Jabatan Imigresen Malaysia, Klia
由: Ismail, Kamaliha
出版: (2005)

Service quality of commercial banks : consumer's perceptions /
由: Lim, Ngat Chin
出版: (1992)

Customer satisfaction of copier users /
由: Koh, Lian Peng
出版: (1996)

رضا الزبائن عن جودة اخلدمات الفندقية املقدمة هلم دراسة تطبيقية مقارنة بني مستشفيي الشفاء وغزة األورويب يف فلسطن:
由: Aamer Suliman Ibrahim Abushariaa

Persepsi kakitangan awam terhadap kualiti dan produktiviti /
由: Norliza Mohamad Zin
出版: (2004)

Kualiti kemudahan awam di Taman Botani Perdana /
由: Ainul Syafiyin Chew Mohammad Safwan Chew Abdullah
出版: (2018)

Pengurusan kualiti menyeluruh : satu kajian mengenai program penambahbaikan kualiti dalam bidang pengurusan di Bahagian Teknologi Maklumat, Telekom Malaysia Berhad /
由: Anis Mohd Mokhtar
出版: (2003)

Organizational and individual factors : job satisfaction among civil servants /
由: Fauzie Mangop
出版: (2015)

Customer service quality as a competitive strategy in the Malaysian automotive industry /
由: Tan, Alex Thiam Keat
出版: (1998)

Quality measurement of passenger rail traffic service /
由: Low, Yoke Kiew
出版: (1994)

Quality and management issues in the housing industry in Peninsular Malaysia /
由: Yu, Kee Su
出版: (2008)

Pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) : sokongan pengurusan atasan berdasarkan persepsi kakitangan di Dewan Bandaraya Kuala Lumpur /
由: Ahmad Shukri Hj. Abdul Aziz
出版: (2000)

Impak pengurusan aduan dan kualiti perkhidmatan ke atas imej organisasi di perpustakaan institusi pengajian tinggi awam (IPTA) Malaysia /
由: Tan, Pei Kian

Pengurusan kualiti dalam perkhidmatan komputeran di dalam sektor awam : bahagian perkhidmatan pengguna /
由: Mohd Khalit Othman
出版: (2001)

Quality management in the public sector : an empirical survey on the Ministry of Health hospitals in Peninsular Malaysia /
由: Noor Hazilah Abd. Manaf
出版: (2003)

Pengurusan bantuan bencana negara : satu kajian kes ke atas Bahagian Keselamatan Negara, Jabatan Perdana Menteri /
由: Md. Yassin Mustaffa
出版: (2000)

Service quality of Royal Malaysian Police /
由: Goh, Koh Yong
出版: (2017)

Penyampaian perkhidmatan jaringan perlindungan sosial dalam kalangan warga emas /
由: Puteh Soraya A. Rahman
出版: (2021)

Pelaksanaan ISO dan kesannya ke atas semangat, motivasi dan kepuasan kerja kakitangan akademik : satu tinjauan di Universiti Malaya /
由: Azura Azilah Ayub
出版: (2008)

Measuring service quality using SERVQUAL /
由: Ow, Jolene Chong Fong
出版: (1994)

Keperluan penyediaan kiosk layan diri untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan di Jabatan Kastam Di Raja Malaysia, Negeri Selangor /
由: Mohd Jasmi Md Piah
出版: (2010)

Expectancy disconfirmation of service delivery by Kota Bharu Municipal Council /
由: Nublah Nurina Nazran
出版: (2017)

Early retirement and job satisfication among women in the Malaysian Public Service /
由: Sharifah Norsalina Syed Nawawi
出版: (2017)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter: kajian perbandingan di jabatan imigresen dan jabatan pendaftaran negara
由: Bujang, Siti Mariam
出版: (2000)

The influence of service quality, trust and reputation on customer satisfaction: evidence from public hospitals in Jordan

Keberkesanan program latihan MLVK (Majlis Latihan Vokasional Kebangsaan) dalam mempertingkatkan pengetahuan dan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) /
由: Norhashikin Md Yusof
出版: (2005)

Expectation and perception towards University of Malaya's service quality /
由: Mohd Hairolnezam Kahmis
出版: (2013)

Pelaksanaan urusan pengambilan dan pemilihan kakitangan oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia /
由: Mohd Nazri Dollah
出版: (2006)

Analisis kualiti perkhidmatan institusi kewangan : kajian kes di BBMB, UKM dan BIMB, BBB /
由: Hairulliza Mohamad Judi
出版: (1996)

Services hosted by the Perpustakaan Sultan Abdul Samad, Universiti Putra Malaysia with Cooperation MySyL Group